Harmonie Ambulance - Laval

"UNE SOCIETE D'AMBULANCE DE LAVAL QUI ACCEPTE DE PRENDRE TOUTES LES DEMANDES MAIS NE LES ASSURE PAS ET LAISSE ATTENDRE LES CLIENTS PLUS DE 2 HEURES. QUAND VOUS LES RELANCER AU BOUT DE DEUX HEURES ILS VOUS REPONDENT QU'ILS INTERVIENNENT DANS LES MEILLEURS DÉLAIS EN FONCTION DE LEUR PLANNING. Une veritable honte pour la profession surtout quand il s'agit d'ambulance et pas de VSL. Renseignement pris auprès de la clinique et de l'hôpital de Laval, ils connaissaient la situation. Pour ma part je vais intervenir auprès des autorités sanitaires. et auprès de l'hôpital Je déconseille donc fortement cette société."

"Je suis handicapée. Pendant les travaux sur la parking à l'hôpital de Laval ce dernier intelligemment à donner accès au parking réserver aux ambulances aux handicapés. Certains ambulanciers d'harmonie ambulance se croient au Far West et jouent aux cow boys en agressant verbalement les handicapés qui se gare sur leur parking et en relevant les essuies glaces de leur véhicule comme si nous avions besoin de cela avec notre handicap. C'est une honte."

"Première fois rien a redire"

"Mes parents ont eu une expérience décevante et méprisante avec Harmonie ambulance Laval. Leur dossier de prise en charge n'a jamais été transmis au centre de facturation, leur valant la menace de payer l'intégralité de la facture . Ils ont été baladés au téléphone toute la journée de secrétaire en secrétaire. Il est à noter que celles-ci n'ont, semble-t-il, pas été engagées pour leurs qualités relationnelles et leur sympathie envers la clientèle. C'est vraiment dommage.... A part dire vous croyez qu'on a que ça à faire, rappelez dans 15 minutes Ben, oui.....prenez nous pour des ...... en plus d'être vieux. Première et dernière expérience. Bref, je mets une étoile.... à regret."

"Ne pas prendre harmonie . Trop de problème avec eux . Dommage qui on repris bellanger qui était super. Moi qui prenez bellanger depuis longtemps et depuis que harmonie a repris beaufils. Je préfère mes débrouiller tout seul ."

"Très bon service, leurs jeunes ambulancières sont très serviable, ponctuelle et à l’écoute. Je recommande !"

"Malgré les avis négatifs, j’ai été transporté par une jeune ambulancière, ponctuelle, serviable et sociable. Je recommande vivement. N’hésitez pas à demander Laura, pour vos longs trajets, le service est au top."

"La régulation ne prend rien au sérieux je suis transportée souvent et à chaque fois je dois rappeler pour savoir si mon rdv est bien programmé encore ce matin rdv à 11h à mayenne 10h35 pas d ambulance et c est pas la première fois le 23 août j étais à l hôpital l infirmière à appelée à 14h45 pour que l ont vienne me chercher ils ont dit oui pour 15h30 mais ils sont venu à 17h30 la régulation à prévenue les ambulanciers à 16h45 et j en passe ils ont le monopole alors que la ou j habite malheureusement il n y a que cette société qui peut venir me chercher avec une ambulance par contre les ambulanciers et ambulanciers aucun soucis Très pro"

"Roule n'importe comment. Laval 22/12/23 18h20"

"L'ambulancier arborant fièrement ses lunettes en bambou semble avoir découvert une nouvelle facette de l'humour, mêlant habilement mépris, condescendance et piques gratuites. Un véritable virtuose de l'interaction humaine. Pourquoi ne pas avoir envisager une carrière en tant qu'ambassadeur du sarcasme, ou maître de cérémonie des comportements déplacés ?"

"Impossible d avoir de transports pour des rdv médicaux pour mon fils avec ce transporteur . J'habite le genest saint isle, aucuns créneaux disponibles et trajet Laval - le genest saint isle trop loin pour assurer le transport. Je trouve cela scandaleux de ne pas avoir de disponibilité et de la manière dont on est reçu"